أرشيف الوسم: مساند:

مساند يكشف موعد دفع أجور العمالة المنزلية

مساند يكشف موعد دفع أجور العمالة المنزلية

أعادت منصة مساند التذكير بأن أجور العمالة المنزلية الواجب على صاحب العمل الالتزام بها هو الأجر المتفق عليه في عقد التوسط، ويدفع في نهاية كل شهر ميلادي للعامل/ة المنزلي/ة، إلا عند وجود اتفاق مُسبق بين طرفي العلاقة التعاقدية غير مخالف ...
الزيارات 96
مساند: لا اعتراف بعمليات تحويل أو استلام الرواتب خارج القنوات الرسمية

مساند: لا اعتراف بعمليات تحويل أو استلام الرواتب خارج القنوات الرسمية

أكدت منصة مساند أنه لا يوجد طريقة لتوثيق عمليات تحويل واستلام الرواتب خارج القنوات المعتمدة، مركدة عبر منصة إكس ردًا على استفسارات في هذا الشأن: ندعوك لتحويل الرواتب من خلال القنوات المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية Stc pay-Ur ...
الزيارات 276
مساند توضح أمر مهم بشأن مدة الاستقدام

مساند توضح أمر مهم بشأن مدة الاستقدام

قالت منصة مساند إن مدة الاستقدام هي المدة المتفق عليها في عقد التوسط أقصاها 90 يومًا من تاريخ دفع تكاليف الاستقدام وبداية العقد.كما أكدت منصة مساند أنه يمكن لذوي الإعاقة الاستفادة من خدمة التعاقد الإلكتروني من خلال حساب مقدم الطلب ...
الزيارات 249
مساند توضح: لا يمكن استرداد رسوم تأشيرة تم استخدامها

مساند توضح: لا يمكن استرداد رسوم تأشيرة تم استخدامها

أعادت منصة مساند التذكير بأنه لا يمكن استرداد رسوم تأشيرة تم استخدامها، كما يمكن الاطلاع على حالة التأشيرة من خلال الحساب لدى مساند واختيار التأشيرات ثم المزيد.وتابعت مساند عبر منصة إكس أن التأشيرة البديلة هي تأشيرة تصدر لصاحب العمل بدون ...
الزيارات 234
مساند يعلن موعد انتهاء الفترة التصحيحية للعمالة المنزلية المتغيبة

مساند يعلن موعد انتهاء الفترة التصحيحية للعمالة المنزلية المتغيبة

قالت منصة مساند إنه متبقي 3 أشهر على انتهاء الفترة التصحيحية التي تتيح انتقال العمالة المنزلية المتغيبة إلى أصحاب عمل جدد عبر مساند.وفي وقت سابق، أكدت منصة مساند أنه يمكن لذوي الإعاقة الاستفادة من خدمة التعاقد الإلكتروني من خلال حساب ...
الزيارات 381
مساند تؤكد: صاحب العمل يتحمل تذكرة سفر العمالة في تلك الحالة

مساند تؤكد: صاحب العمل يتحمل تذكرة سفر العمالة في تلك الحالة

قالت منصة مساند إنه إذا انتهى العقد، أو كان الفسخ من قبل صاحب العمل لسبب غير مشروع، أو من قبل عامل الخدمة المنزلية لسبب مشروع، يجب على صاحب العمل أن يتحمل دفع قيمة تذكرة السفر لإعادة عامل الخدمة المنزلية إلى ...
الزيارات 325
منصة مساند توضح.. ما هي التأشيرة البديلة؟

منصة مساند توضح.. ما هي التأشيرة البديلة؟

أوضحت منصة مساند أن التأشيرة البديلة هي تأشيرة تصدر لصاحب العمل بدون رسوم حكومية في حال خروج العامل/العاملة من المملكة خروجًا نهائيًا خلال 90 يومًا من تاريخ دخوله/دخولها المملكة لأول مرة.وكانت قد أكدت منصة مساند أنه يمكن لذوي الإعاقة الاستفادة ...
الزيارات 325
منصة مساند: يتم معالجة طلب نقل الخدمات بناء على ضوابط الاستقدام المعتمدة

منصة مساند: يتم معالجة طلب نقل الخدمات بناء على ضوابط الاستقدام المعتمدة

أكدت منصة مساند أنه يتم معالجة طلب نقل الخدمات بناء على ضوابط الاستقدام المعتمدة في إصدار التأشيرات ونقل الخدمات من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.وتابعت مساند عبر منصة إكس، أنه لمزيد من المعلومات يمكن التواصل على الرقم التالي: 920002866.وفي وقت ...
الزيارات 231
تعرف على خطوات طباعة تأشيرة العمالة المنزلية في مساند

تعرف على خطوات طباعة تأشيرة العمالة المنزلية في مساند

أوضحت منصة مساند، أنه يمكن طباعة تأشيرة العمالة المنزلية من خلال الحساب لدى مساند واختيار لوحة التحكم ثم صفحة التأشيرات وبعدها الضغط على السهم الأزرق للاطلاع على المزيد من الخيارات ثم طباعة.جاء ذلك ردًّا على استفسارات على منصة إكس، بشأن ...
الزيارات 366
ما هي تكلفة الاستقدام عبر خدمة معروفة؟ توضيح من مساند

ما هي تكلفة الاستقدام عبر خدمة معروفة؟ توضيح من مساند

كشفت منصة مساند أن تكلفة الاستقدام عبر خدمة معروفة منخفضة وثابتة بحسب المهن والجنسيات المتاحة لدى جميع مقدمي الخدمات.منصة مساند، أوضحت أن تحويل رواتب العمالة المنزلية متاح عبر المحافظ الرقمية التالية:Stcpay, Urpay, AlinmaPay, Enjaz, Mobily Pay، وسيتم توثيق عمليات الدفع ...
الزيارات 348
كيفية الاطلاع على أسعار خدمات الاستقدام عبر مساند

كيفية الاطلاع على أسعار خدمات الاستقدام عبر مساند

كشفت منصة مساند، عن أنه يتم تفعيل تأشيرة العمالة آليًا، ويمكن الاطلاع والتواصل مع مقدمي الخدمة خلال الحساب لدى مساند.وبينت أنه يمكن الاطلاع على عروض وأسعار خِدْمَات الاستقدام بواسطة البوابة من هنا.خطوات تحويل أجر العمالةوأوضحت منصة مساند، أن تحويل رواتب ...
الزيارات 389
حال انتهاء عقد العمالة.. مساند يوضح من يتحمل قيمة تذكرة السفر

حال انتهاء عقد العمالة.. مساند يوضح من يتحمل قيمة تذكرة السفر

أوضحت منصة مساند، أنه إذا انتهى العقد يجب على صاحب العمل أن يتحمل دفع قيمة تذكرة السفر لإعادة عامل الخدمة المنزلية إلى بلده.وبينت أن تحويل رواتب العمالة المنزلية متاح عبر المحافظ الرقمية التالية: Stcpay, Urpay, AlinmaPay, Enjaz, Mobily Pay، وسيتم ...
الزيارات 390
كيفية تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة الاستقدام

كيفية تقديم شكوى ضد مكتب أو شركة الاستقدام

كشفت منصة مساند، عن أنه يمكن تقديم شكوى على مكتب/شركة الاستقدام بواسطة الدخول إلى الحساب لدى مساند- العقود- اختيار العقد المراد تقديم شكوى عليه – تفاصيل الطلب- رفع شكوى- اختيار نوع الشكوى- إدخال تفاصيل الشكوى.وتابعت المنصة عبر منصة إكس، خلال ...
الزيارات 413
منصة مساند تكشف تعريف التأشيرة البديلة للعمالة

منصة مساند تكشف تعريف التأشيرة البديلة للعمالة

عرفت منصة مساند أن التأشيرة البديلة للعمالة هي تأشيرة تصدر لصاحب العمل دون رسوم حكومية في حال خروج العامل/ العاملة من المملكة خروجًا نهائيًا خلال 90 يومًا من تاريخ دخوله/ دخولها المملكة لأول مرة.الجدير بالذكر أن تحويل رواتب العمالة المنزلية ...
الزيارات 496
ما هي خطوات طلب تأشيرة العمالة المنزلية؟.. مساند يوضح

ما هي خطوات طلب تأشيرة العمالة المنزلية؟.. مساند يوضح

كشف برنامج مساند، عن إجراءات وخطوات تقديم طلب تأشيرة العمالة المنزلية للمسجلين في البرنامج سواء للمرة الأولى أو التأشيرات التالية.ورد البرنامج على أحد الاستفسارات عبر منصة إكس، وقال إنه يمكن تقديم طلب تأشيرة العمالة المنزلية في حال توافر ضوابط الاستقدام ...
الزيارات 390
مساند: عامل الخدمة المنزلية يستحق إجازة مدتها شهر

مساند: عامل الخدمة المنزلية يستحق إجازة مدتها شهر

أوضح برنامج مساند، أنه طبقًا للائحة العمالة المنزلية، فإن عامل الخدمة المنزلية يستحق إجازة مدتها شهر مدفوعة الأجر إن أمضى سنتين، ورغب في التجديد لمدة مماثلة.وقال مساند عبر منصة إكس:"إنه يمكن الاطلاع على لائحة العمالة المنزلية من خلال زيارة الرابط ...
الزيارات 516
قواعد وشروط الاستقدام لذوي الإعاقة عبر برنامج مساند

قواعد وشروط الاستقدام لذوي الإعاقة عبر برنامج مساند

استعرض برنامج مساند، قواعد وشروط الحصول على تأشيرة استقدام العمالة المنزلية لذوي الإعاقة من المواطنين أو من في حكمهم، وذلك في إعادة تذكير منه للمستفيدين.حيث أجاب البرنامج عن سؤال أحد المستفيدين، عبر منصة إكس، والذي جاء فيه:“هل أقدر الحصول على ...
الزيارات 594
مساند: لا يجوز استقدام العمالة المنزلية عن طريق مكاتب وشركات غير مرخصة

مساند: لا يجوز استقدام العمالة المنزلية عن طريق مكاتب وشركات غير مرخصة

أكد برنامج مساند على أنه لا يجوز استقدام العمالة المنزلية عن طريق مكاتب أو شركات غير مرخص لها بنشاط الاستقدام وفق الضوابط المعلنة.وبين البرنامج، خلال رده على سؤال من متابع يرغب في استقدام عمالة من مصر بالقول:"إن مسؤولية الاستقدام مقتصرة ...
الزيارات 435
مساند يكشف مدة صلاحية تأشيرة العمالة المنزلية

مساند يكشف مدة صلاحية تأشيرة العمالة المنزلية

كشف برنامج مساند، عن أن مدة صلاحية تأشيرة العمالة المنزلية سنتين من تاريخ الإصدار، وذلك خلال تفاعله مع عدد من الاستفسارات عبر منصة إكس، وبين خلالها أنه يتم إصدار تأشيرات العمالة المنزلية في حال توفر القدرة المالية بحسب ضوابط الاستقدام.وكان ...
الزيارات 666
خطوات سداد رسوم تأشيرة العمالة المنزلية

خطوات سداد رسوم تأشيرة العمالة المنزلية

ذكر برنامج مساند، المستفيدين، بطريقة وخطوات سداد رسوم إصدار تأشيرة العمالة المنزلية والتي تصل إلى ألفين ريال وفقا لضوابط الاستقدام.وقال البرنامج إن سداد رسوم إصدار التأشيرة يتم من خلال منصة سداد من خلال الخطوات التالية :الدخول على المدفوعات.الانتقال إلى المدفوعات ...
الزيارات 564
للتعاقد مع عمالة منزلية.. طريقة الاستقدام عبر خدمة معروفة عبر برنامج مساند

للتعاقد مع عمالة منزلية.. طريقة الاستقدام عبر خدمة معروفة عبر برنامج مساند

ذكر برنامج مساند، المستفيدين، بطريقة الاستقدام عبر خدمة معروفة إحدى الخِدْمَات التي يوفرها البرنامج للراغبين في التعاقد مع عمالة منزلية معروفة لديهم، وذلك خلال رده على عدة استفسارات تلقاها عبر منصة إكس.حيث أكد أنه يمكن الاستفادة من خدمة معروفة بعد ...
الزيارات 606
مساند: نقل خدمات العمالة لا يمكن دون مقابل مالي

مساند: نقل خدمات العمالة لا يمكن دون مقابل مالي

أوضح برنامج مساند، أنه لا يمكن نقل خدمات العمالة المنزلية دون تسديد مقابل مالي وفق ما هو متبع في البرنامج، خلال رده على سؤال أحد المتابعين يريد نقل خدمات أحد العمالة المنزلية لديه لشخص آخر دون مقابل مالي.حيث رد بالقول:"الحد ...
الزيارات 508
مساند يوضح حالات رفع شكوى ضد مكاتب الاستقدام

مساند يوضح حالات رفع شكوى ضد مكاتب الاستقدام

أوضح برنامج مساند أنه يجوز رفع شكوى ضد المكتب أو الشركة في حال وقوع ضرر على الطرف الآخر، كما جدد أيضًا التأكيد على حماية حقوق أطراف العلاقة التعاقدية في عقد الاستقدام.حيث رد البرنامج على سؤال من إحدى المتابعات عبر منصة ...
الزيارات 588
ضوابط إصدار التأشيرة البديلة.. توضيح مهم من مساند

ضوابط إصدار التأشيرة البديلة.. توضيح مهم من مساند

كشف برنامج مساند، عن ضوابط إصدار التأشيرة البديلة، وأشار إلى أنه يسُمح بإصدار التأشيرة البديلة، وذلك ردًّا منه عبر حسابه بمنصة إكس على استفسار أحد المواطنين.حيث تساءل المواطن وقال: "هل لو سويت خروج نهائي للعامل أقدر أقدم على عامل بديل ...
الزيارات 601
بالفيديو| اعرف سبب استقطاع 2.4% من قيمة العقد عند نقل الكفالة.. مساند توضح

بالفيديو| اعرف سبب استقطاع 2.4% من قيمة العقد عند نقل الكفالة.. مساند توضح

بينت منصة مساند، سبب استقطاع 2.4% من قيمة عقد الاستقدام عند نقل خدمات العمالة المنزلية، وذلك ردًّا على سؤال حول سبب الاستقطاع وتكلفة الخدمة.حيث تفاعلت المنصة مع السائل، وقالت: “التكلفة التشغيلية لخدمة نقل خدمات العامل المنزلي هي 100 ريال يتم ...
الزيارات 967
“مساند” يكشف أمور مهمة بشأن عامل الخدمة المنزلية المخالف

“مساند” يكشف أمور مهمة بشأن عامل الخدمة المنزلية المخالف

كشف  برنامج مساند عن أن عامل الخدمة المنزلية المخالف يتحمل تكاليف عودته إلى بلده بعد مضي فترة التجربة لعدم التزامه بمدة العقد المتفق عليها، وإنه يمكن الاطلاع على لائحة العمالة المنزلية بواسطة زيارة الرابط التالي هنا.جاء ذلك خلال رد مساند على ...
الزيارات 592
منصة مساند توضح طريقة التحقق من الأهلية للحصول على تأشيرة العمالة المنزلية

الأهلية شرط لاستقدام العمالة

منصة مساند توضح طريقة التحقق من الأهلية للحصول على تأشيرة العمالة المنزلية

كشفت منصة مساند عن آلية وطريقة التحقق من الأهلية للحصول على تأشيرة العمالة المنزلية، وبينت خلال الحساب الرسمي لها، أن الأهلية شرط لاستقدام العمالة.طريقة التحقق من الأهليةوبينت أنه يمكنك التحقق من أهليتك للحصول على تأشيرة العمالة المنزلية قبل رفع الطلب ...
الزيارات 529
مساند ينفي منع استقدام العمالة المنزلية من باكستان

مساند ينفي منع استقدام العمالة المنزلية من باكستان

كشفت منصة مساند الخاصة بخدمات العمالة المنزلية في المملكة، حقيقة ما يتردد عن منع استقدام عمالة منزلية من باكستان، موضحة أن الأمر فقط مجرد تأخير في الإجراءات.وأشارت منصة مساند إلى أنه لا توجد أي مشكلة في استقدام العمالة من دولة ...
الزيارات 573
“مساند” تحذر من مواقع وروابط في “واتساب” تقدم عروضاً وهمية

“مساند” تحذر من مواقع وروابط في “واتساب” تقدم عروضاً وهمية

حذرت منصة مساند لخدمات العمالة المنزلية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من وجود مواقع إلكترونية وهمية مستنسخة تستخدم هوية واسم مساند؛ لتقديم عروض وهمية لخدمات العمالة المنزلية للاحتيال على المواطنين الراغبين في الاستقدام.ونبهت بقيام البعض باستخدام رسائل واتساب ومواقع ...
الزيارات 419
“مساند” تنفي وجود مشكلة في الاستقدام من الفلبين

“مساند” تنفي وجود مشكلة في الاستقدام من الفلبين

نفت منصة مساند لخدمات العمالة المنزلية، التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، صحة ما يتردد بشأن وجود مشكلة في الاستقدام من الفلبين.وكان أحد المستفيدين من المنصة قد تساءل عن مدى صحة ما يدعيه أحد مكاتب الاستقدام بشأن وجود مشكلة في ...
الزيارات 408
مساند يوضح آلية احتساب راتب العاملة المنزلية من سريلانكا

مساند يوضح آلية احتساب راتب العاملة المنزلية من سريلانكا

أوضحت منصة مساند المخصصة لخدمات العمالة المنزلية في المملكة، آلية احتساب راتب العاملة المنزلية من سريلانكا.جاء ذلك في تغريدة عبر حساب منصة “مساند”، في “تويتر”، ردا على سؤال مغرد استفسر بشأن راتب العاملة السريلانكية وتكاليف الاستقدام، ورسوم التأشيرة.وأجابت منصة أبشر ...
الزيارات 604
مساند: خدمة التأمين على العمالة المنزلية غير إلزامية

مساند: خدمة التأمين على العمالة المنزلية غير إلزامية

أوضحت المنصة الرسمية لخدمات العمالة المنزلية «مساند»أن خدمة التأمين على عقود العمالة المنزلية تم إطلاقها بشكل تجريبي وهي غير إلزامية.ولفتت إلى أن التأمين مقتصر على عقود العمالة المنزلية الجديدة التي تم إبرامها بعد تاريخ 2023/1/22، مبينة أنه يمكن للعميل الاستفادة ...
الزيارات 359