كشفت منصة مساند، عن أنه يمكن تقديم شكوى على مكتب/شركة الاستقدام بواسطة الدخول إلى الحساب لدى مساند- العقود- اختيار العقد المراد تقديم شكوى عليه – تفاصيل الطلب- رفع شكوى- اختيار نوع الشكوى- إدخال تفاصيل الشكوى.
وتابعت المنصة عبر منصة إكس، خلال ردها على استفسارات في هذا الشأن: أن فريقها سيتابع الشكوى لحين استعادة الحقوق.
