بدأت وزارة الداخلية، ممثلةً بالمديرية العامة للجوازات، بالتعاون مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر المنصة الوطنية الموحدة للاستقدام «مساند»، تطبيق خدمة إصدار وتجديد إقامات العمالة المنزلية ومن في حكمها بمدد تبدأ من 3 أشهر.
مرونة في السداد
يتيح القرار لأصحاب العمل إصدار أو تجديد الإقامة لمدة 3 أشهر أو مضاعفاتها، مع سداد رسوم الإقامة عن الفترة المختارة فقط بشكل ربع سنوي، بما يوفر مرونة أكبر في إدارة الالتزامات المالية.
تطوير الخدمات الرقمية
يأتي القرار ضمن جهود تطوير خدمات الإقامة، ورفع كفاءة الإجراءات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتوفير حلول أكثر مرونة تتناسب مع احتياجات أصحاب العمل والعمالة المنزلية.
تحسين تجربة المستفيدين
يعكس هذا التوجه استمرار مسيرة التحول الرقمي في الخدمات الحكومية، بما يسهم في الارتقاء بتجربة المستفيدين وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة.