كشف تطبيق توكلنا عن السبب وراء عدم ظهور بيانات منصة مدرستي للطلاب وأولياء الأمور، خلال تفاعله مع الاستفسارات بهذا الشأن.
وقال توكلنا عبر حساب خدمة المستفيدين على منصة إكس:
“نأمل الدخول إلى تطبيق توكلنا خدمات ومن ثم النقر على أيقونة الخدمات- خدمات أفراد الأسرة- أفراد الأسرة والمكفولين، ومن ثم استكمال الطلب ليتم إضافة التابع لديكم”.
وأوضح أنه في حال عدم الظهور بعد اتباع خطوات الإضافة، فضلًا التواصل مع منصة مدرستي لتحديث البيانات.
وفي وقت سابق، أعلن تطبيق توكلنا خدمات عن تفعيل خدمة الإشعارات للجهات التي تحظى بأهمية خاصة لدى المستخدمين عبر خدمة واكب.
استعراض إعدادات الحساب
ويمكن استعراض الإعدادات في التطبيق من خلال ما يلي:
الدخول إلى تطبيق توكلنا خدمات
ومن ثم الضغط على أيقونة الصورة الشخصية من أعلى الصفحة
ثم يتم استعراض إعدادات الحساب
