تفاعل حساب خدمة العملاء الخاص بتطبيق توكلنا على منصة إكس، مع شكاوى المواطنين بشأن ظهور رسالة “خطأ” عند محاولة الدخول للتطبيق.
وقال الحساب: “نأمل التأكد من تحديث التطبيق إلى آخر إصدار وإعادة المحاولة مره أخرى وفي حال استمرار الإشكالية نأمل التواصل عبر الرسائل الخاصة”.
وكانت قد أطلقت الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا” الهوية الجديدة لتطبيق “توكلنا”، التي تهدف لتسريع الاستفادة من الخدمات الحكومية من خلال خدمات جديدة أضيفت للتطبيق.
