كشف برنامج حساب المواطن، تفاصيل طريقة تقديم اعتراض لحل مشكلة غير مؤهل لدى بعض المستفيدين.
و عبر حساب خدمة المستفيدين بين حساب المواطن، أنه في حال كانت حالة الأهلية غير مؤهل يلزمك التوجه لحسابك وتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية بواسطة (دراسة الأهلية، تقديم اعتراض) وذلك بعد تحديث بياناتك طبقاً لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية”.
وأكد على أنه يتم تقديم اعتراض عدم الأهلية وفق التالي:
- يجب أن يتم تقديم الاعتراض خلال 90 يومًا من إعلان نتائج الأهلية.
- يجب إزالة السبب الذي لأجله تم رفض الطلب قبل التقدم بالاعتراض.
- في حال طلب مستندات جديدة يتم إرفاقها وفق الصيغة المتبعة.
- إذا تم قبول الاعتراض يصرف الدعم بأثر رجعي في الدفعات اللاحقة.