كشف برنامج حساب المواطن، خطوات طريقة تقديم اعتراض على حالة عدم الأهلية عن طريق حساب المستفيد في البرنامج، وذلك عبر رده على أحد المستفدين في منصة إكس.
حيث رد حساب المواطن، عبر حساب خدمة المستفيدين، إنه في حال كانت حالة الأهلية للتابع “غير مؤهل” يلزم التوجه لتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية الظاهرة عن طريق حسابك.
وبين أن ذلك يتم من خلال الخطوات التالية:
– الدخول على حسابك
– دراسة الأهلية
– تقديم اعتراض
– إرفاق المستندات إن وجدت وذلك بعد تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
الرد على الاعتراض
كما أكد على أنه يتم الرد على الاعتراض المقدم في أقرب وقت ممكن، كما يمكن للمستفيد معرفة حالة الاعتراض عن طريق حسابه ثم الانتقال إلى:
دراسة الأهلية واعتراضاتي، ثم الانتقال إلى الاعتراضات الحالية.
