ردًّا على عدة شكاوى عبر منصة إكس بشأن عدم وجود تحديث لبعض بيانات المستفيدين بالبرنامج، أعاد تطبيق توكلنا التذكير بأهمية تحديث التطبيق إلى آخر إصدار للاستفادة من الخدمات.
وقال حساب خدمة المستفيدين التابع لتطبيق توكلنا عبر تفاعله مع شكاوى المواطنين عبر منصة إكس:
“نأمل التحقق من تحديث التطبيق إلى آخر إصدار والنقر على الصورة الشخصية أعلى الصفحة الرئيسية- حسابي- تحديث البيانات”.
و في السابق، أعلن تطبيق توكلنا أنه بالتعاون مع الهيئة العامة للإعلام المرئي والمسموع، يتيح توكلنا خدمات تقديم البلاغات الإعلامية.