كشفت إحصائية لأمانة الأحساء ” الإدارة العامة للتحول الرقمي ” عن أن الرُبع الثاني من العام الجاري 2023 شهد ( معالجة 42 طلب بمنصة إسناد، التفاعل مع 110رسالة بريد إلكتروني، إتمام 39 معاملة بلدية إلكترونية، التعامل مع 162069 رسالة نصية ).
كما قدمت الأمانة خدماتها البلدية لـ 317 عميلاً عبر المركز السعودي للأعمال والمعني بتيسير إجراءات بدء الأعمال الاقتصادية ومزاولتها وإنهائها وتقديم جميع الخدمات والأعمال ذات الصلة.
في حين أوضح المتحدث الرسمي للأمانة خالد بن محمد بووشل عن أن الفترة ذاتها تم من خلالها تقديم الخدمات الإلكترونية للعملاء بما يتضمن (دعم 485 طلب لخدمات ” الفرز والدمج وضم الزوائد للأراضي ” ، دعم 388 طلب لتحديث صكوك الأراضي ، دعم 14 طلب للمواقف مدفوعة الأجر)، مؤكداً على أن ذلك يأتي تعزيزاً للتحول الرقمي وتحقيق مستهدفات وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان الاستراتيجية في القطاعين البلدي والإسكاني وفقَ منظومة رقمية مستدامة.
وأضاف بووشل فيما تضمنت إحصائية طلبات الرخص عبر ” منصة بلدي ” تنفيذ 1554 طلب للرخص التجارية و8160 طلب للرخص الإنشائية و7373 طلب لرخص تنسيق البُنى التحتية و21138 طلب للشهادات الصحية ، وإصدار 118 رخصة للمتاجر المتنقلة وإطلاق 8 خدمات بلدية جديدة، بالإضافة إلى تلقي 207طلب منافسة على الفرص الاستثمارية و350 طلب للحاضنات البلدية للمنتوجات الموسمية و16705طلب لصيانة الإنارة.
أما ما يتعلق بالخدمات البلدية في منافذ الصحة العامة فتم من خلالها إجراء 516 فحصا لتتبع مصادر اللحوم عبر برنامج ” واثق ” ، وتطبيق 1276 طلب عبر برنامج “وقاية ” لفحص وضمان جودة أجهزة التعقيم في صالونات الحلاقة.
وأكد بووشل على أن خطوات الأمانة متواصلة في تعزيز كفاءة وموثوقية الإجراءات للخدمات البلدية ودعم تجربة العملاء الرقمية ، في ظل وجود خطط تطويرية مستمرة تنتهجها الأمانة في مسار إيجاد تطبيقات وأنظمة رقمية تحقق أعلى استفادة من القنوات والوسائل التقنية التفاعلية.
