د. فاطمة الملا تكتب: نحو نموذج عمل عالمي يرتكز على جودة الحياة ويقاس بالأثر

الواحة نيوز

أصبحت أهمية أن يكون العمل نموذجًا في العالمية وجودة الحياة من الركائز الأساسية لنجاح المؤسسات والمبادرات في العصر الحديث، حيث لم يعد العمل محصورًا في تحقيق الإنجاز الآني أو تلبية الاحتياجات المباشرة، بل تجاوز ذلك ليكون عنصرًا فاعلًا في صناعة مستقبل أفضل للإنسان والمجتمع. فالعالمية اليوم تعني الالتزام بأعلى معايير الجودة والحوكمة والابتكار، وتعني كذلك القدرة على التنافس إقليميًا ودوليًا مع الحفاظ على القيم الإنسانية، بينما تمثل جودة الحياة المعيار الحقيقي لنجاح أي عمل من خلال تأثيره الإيجابي على الأفراد وبيئات العمل والمجتمع ككل.

إن العمل التقليدي القائم على الجهد الفردي وردود الأفعال، رغم ما يحمله من اجتهادات مخلصة، لم يعد قادرًا على مواجهة تعقيدات الواقع وتسارع التغيرات، مما يفرض الانتقال إلى نموذج عمل مؤسسي يعتمد على التخطيط الاستراتيجي الواضح، وتكامل الأدوار، والعمل بروح الفريق ضمن رؤية مشتركة وأهداف محددة. هذا التحول يضمن استدامة العمل، ويعزز كفاءة استخدام الموارد، ويقلل من الاعتماد على الأفراد لصالح بناء منظومة عمل قادرة على الاستمرار والتطور.

كما أن التخطيط والعمل بالمؤشرات يمثلان نقلة نوعية في طريقة إدارة الأعمال، إذ تسهم المؤشرات في تحويل الأهداف إلى نتائج قابلة للقياس، وتدعم اتخاذ القرار المبني على البيانات لا على الانطباعات، مما يعزز الشفافية والمساءلة ويرفع مستوى الأداء. فالعمل بالمؤشرات لا يقتصر على المتابعة والتقييم، بل يشكل أداة للتعلم والتحسين المستمر، ويساعد على مواءمة الجهود مع المعايير العالمية ومتطلبات الجودة.

ومن هنا تبرز أهمية الانتقال من منطق التكيّف المؤقت مع التحديات إلى منطق العمل بالأثر، حيث يصبح التركيز منصبًا على النتائج طويلة المدى والقيمة الحقيقية التي يضيفها العمل على المستويات الاقتصادية والاجتماعية والبيئية. فالعمل بالأثر يسعى إلى إحداث تغيير إيجابي ومستدام، ويقيس نجاحه بمدى إسهامه في تحسين جودة الحياة وبناء مستقبل أكثر استقرارًا وازدهارًا، بدل الاكتفاء بإجراءات آنية تهدف فقط إلى الاستجابة للواقع دون صناعته.

وفي المجمل، فإن بناء نموذج عمل عالمي يرتكز على جودة الحياة، ويتحول من الفردية إلى المؤسسية، ومن الانطباع إلى المؤشر، ومن التكيّف إلى الأثر، يمثل ضرورة استراتيجية تفرضها متطلبات العصر، ويعد الطريق الأضمن لتحقيق التميز والاستدامة وصناعة قيمة حقيقية تمتد آثارها إلى الإنسان والمجتمع على المدى البعيد.