تمكن خدمة “تواصل” عبر منصة أبشر المستفيدين من تقديم طلبات إنجاز معاملاتهم التي تعذر تنفيذها إلكترونيًا، دون الحاجة إلى مراجعة مقار إدارات الجوازات.
وجاءت طريقة الوصول لخدمة تواصل كالتالي:
الدخول بحساب صاحب الطلب عبر منصة أبشر
خدماتي
خدمات
تحديد قطاع الجوازات
اختيار خدمة تواصل
تقديم طلب جديد
تحديد القسم والخدمة الفرعية
إكمال متطلبات الخدمة
كتابة وصف الطلب في مربع الوصف ورفع المرفقات المطلوبة
وأوضح “أبشر” أن الخدمة متاحة فقط عبر موقع المنصة، وتقدم منصة “أبشر” للمستخدمين تسهيلات مختلفة، وتمكنهم من إنهاء كل أنواع الخدمات إلكترونيًا من جميع أنحاء المملكة، دون الحاجة إلى زيارة مقار المكاتب الحكومية.
