أكد «حساب العناية بالعملاء» التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية ربط الإعفاء من رسوم قياس بشكل آلي لاختبار «القدرات العامة والتحصيل الدراسي» لمستفيدي الضمان الاجتماعي، شرط أن تكون الاستفادة من الدعم خلال السنة الواحدة 6 مرات، على أن يكون اختبار القدرات العامة 4 مرات واختبار التحصيل الدراسي مرتين.
من جهة أخرى أوضح حساب العناية بالعملاء أن الشكوى المالية يتم دراستها خلال 60 يومًا من تاريخ رفعها وأن ظهور عبارة الدفعة المرتجعة يشير إلى أن الدفعة المالية تمت استعادتها من قبل البنك بسبب خطأ في رقم الآيبان.
آلية إصدار مشهد ضماني
– الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
– الذهاب لأعلى الصفحة على اليسار.
– اضغط على اسم ثم إصدار مشهد ضماني.
– اختر البرنامج «برنامج مستفيدي الضمان الاجتماعي».
– إصدار مشهد للمستفيد الأساسي أو التابع.
