شهد العام الماضي 2023 تفعيل أمانة الأحساء 31 خدمة رقمية تضمنت ( برامج التطوير للموارد البشرية ، التقديم على الحاضنات البلدية ، منصة النماذج والاستبيانات الالكترونية ) ، ويأتي ذلك في اطار سعي الامانة متمثلة بالإدارة العامة للتحول الرقمي الى تطويرخدماتها المقدمة للعملاء، وتحقيقاً لمستهدفات وزارة الشؤون البلدية والقروية والاسكان الاستراتيجية في القطاعين البلدي والاسكاني وفق منظومة رقمية مستدامة تهدف للوصول الى خدمات رائدة لمدن رقمية ذكية ومُبتكرة توفر جودة حياة للمجتمع.
كما أطلقت الامانة حزمة من التحديثات لخدمات السلامة المرورية بهدف معالجة طلبات الخدمات المعنية بمجال السلامة المرورية المقدمة من المستفيدين وانشاء لوحة لمتابعة الطلبات لرفع مستوى الاداء في سرعة الانتهاء من الطلب وسهولة تنقله بين الادارات وطباعة النماذج الموجهة لادارة المرور ، إضافة الى تفعيل نظام الكتروني مركزي موحد للمخططات المعتمدة لإضافة وتعديل مخططات الامانة والتأكد من صحتها وارشفتها عبر المكاتب الهندسية بإشراف وكالة التعمير.
الى ذلك اشارت احصائية الاجراءات الرقمية للعام 2023 الى ( معالجة 623 طلب بمنصة اسناد ، التفاعل مع 3450رسالة بريد الكتروني ، إتمام 500 معاملة بلدية الكترونية ، تقديم الدعم لـ 5413 طلب لـ ” لجنة التظلمات” ) ، كما قدمت الامانة خدماتها البلدية لـ 1393 عميلاً عبر المركز السعودي للأعمال والمعني بتيسير اجراءات بدء الاعمال الاقتصادية ومزاولتها وانهائها وتقديم جميع الخدمات والاعمال ذات الصلة .
