حصد تجمع الأحساء الصحي خمس جوائز خلال حفل جوائز تجربة العميل الدولية (ICXA 2026)، الذي أُقيم في العاصمة البريطانية لندن، في إنجاز يعكس مستوى التميز الذي يحققه التجمع في مجال تطوير تجربة المستفيد والارتقاء بجودة الخدمات الصحية.
وتمكن التجمع من تحقيق ثلاث جوائز ذهبية في فئات: أفضل استخدام لآراء وملاحظات المستفيدين، وأفضل استراتيجية للتغيير والتحول المؤسسي، وأفضل تعليم وتطوير.
كما حصل التجمع على جائزتين برونزيتين في فئتي: أفضل تجربة للمستفيد، وأفضل استخدام للتقنية.
ويجسد هذا الإنجاز تكامل الجهود المبذولة لتطوير تجربة المستفيد، والاستفادة من الملاحظات والآراء في تحسين الخدمات، إلى جانب توظيف التقنية ودعم برامج التحول والتطوير المؤسسي.
وتأتي هذه الجوائز تأكيدًا على ما يحققه تجمع الأحساء الصحي من حضور متميز في مجال تجربة المستفيد، بدعم وتمكين شركة الصحة القابضة، وترجمةً للجهود المستمرة نحو تقديم خدمات صحية أكثر جودة وكفاءة، تضع المستفيد في مقدمة الأولويات.
