في إطار الحرص على تحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز التواصل مع المستفيدات، سجل القسم النسائي في جمعية العيون الخيرية جهودًا استثنائية في عملية تحديث بيانات المستفيدات على مدى يتجاوز الأسبوعين بالتعاون مع عدد من المتطوعات المبدعات .
وقد أكد نائب رئيس مجلس الإدارة حمد بن سعد القرناس المشرف العام على التحديث على أن هذه الجهود تأتي ضمن استراتيجية شاملة تهدف إلى تحسين كفاءة العمل الخيري وضمان وصول الدعم والخدمات إلى مستحقيها بشكل دقيق وسريع. وأكد القرناس على أن التحديث اشتمل على مراجعة شاملة للبيانات الشخصية والاجتماعية والصحية للمستفيدات، مع توفير قنوات ميسرة للتواصل وتقديم البيانات، سواء عبر الحضور الشخصي أو من خلال الوسائل التقنية الحديثة.
إحصائيات ملحوظة
الجدير بالذكر أن مشرفة القسم النسائي نهى الحربي أشارت أنه خلال أسبوعين تم استلام وتدقيق أكثر من 250 ملف للمستفيدات اللاتي حدثت ملفاتهن خلال الفترة الزمنية المذكورة مما يعكس مدى فاعلية الجهود المبذولة من قبل فريق العمل النسائي والمتطوعات المبدعات اللاتي قدمن عملاً نبيلاً حيث بلغ عدد المتطوعات 10 متطوعات استلمن مهمة استقبال المستفيدات ومساعدتهن في تجهيز المستندات المطلوبة منهن طيلة فترة التحديث بواقع 600 ساعة تطوعية، هذا ودعت مشرفة القسم النسائي الجميع للتحديث كي لاتتأثر الخدمة المقدمة في حال عدم تنفيذ ذلك .
نحو مستقبل أفضل
تخطط الجمعية لمواصلة هذه الجهود حيث سيتم قريبًا إطلاق مرحلة جديدة من البرامج والخدمات بناءً على البيانات المحدثة مما يساهم في تحقيق أثر إيجابي أكبر على حياة المستفيدات وأسرهن .
اجتماعات يومية لمتابعة الملفات وتدقيقها
نفذت الجمعية حزمة من الاجتماعات اليومية عن بعد وحضورياً للتحقق من جودة العمل وحالة الملفات حسب الضوابط المعتمدة في لائحة الخدمات الاجتماعية المنشورة في موقع الجمعية .
