كشف برنامج الضمان الاجتماعي المطور عن الآليات المتاحة للمستفيدين لمتابعة حالة طلباتهم، إلى جانب توضيح الفئات التي يشملها استثناء خاص فيما يتعلق بشرط إضافة التابعين داخل المسكن.
3 وسائل لمعرفة حالة الطلب
وأوضح البرنامج أنه يمكن للمستفيد الاطلاع على حالة طلبه بسهولة من خلال الدخول إلى صفحة “طلباتي” داخل النظام، بالإضافة إلى تلقي تحديثات مستمرة عبر عدة قنوات، تشمل:
- الرسائل النصية (SMS)
- البريد الإلكتروني
- الإشعارات داخل المنصة
فئات مستثناة من شرط التابعين في المسكن
وفي سياق متصل، بيّن البرنامج أن هناك فئات معينة مستثناة من شرط إضافة التابعين في المسكن عند احتساب الحد الأدنى لمعاش الضمان، وذلك ضمن المستفيدين الذين تم نقلهم من النظام السابق إلى النظام المطور.
وتشمل هذه الفئات:
- كبار السن (60 عامًا فأكثر) ممن لا يملكون مصدر دخل
- الأشخاص ذوو الإعاقة
- الأيتام من ذوي الظروف الخاصة الذين لا يوجد لهم عائل
موعد تطبيق الاستثناء
وأشار البرنامج إلى أن تطبيق هذا الاستثناء بدأ فعليًا اعتبارًا من دورة الأهلية رقم (56)، في إطار تسهيل الإجراءات وتحقيق مزيد من العدالة في استحقاق الدعم.