نظّمت جمعية العيون الخيرية أمس الثلاثاء ورشة عمل بعنوان «التميز في خدمة العملاء»، ضمن خطتها السنوية لتدريب وتطوير الموظفين والموظفات، بهدف رفع كفاءة الأداء المؤسسي وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين .
وجاءت الورشة بالتعاون مع فريق وطن التطوعي للتدريب، وقدمها المدرب المميز الأستاذ محمد بن سعود العمر، حيث تناولت مفاهيم التميز ومهارات التواصل الفعّال وأفضل الممارسات في خدمة المستفيدين .
وأوضح رئيس مجلس إدارة الجمعية سعد بن حمد العيد أن الورشة تأتي ضمن برنامج تدريبي يضم 12 ورشة خلال العام لمنسوبي ومنسوبات الجمعية ، مؤكدًا أن تطوير الكوادر البشرية ركيزة أساسية لتحقيق التميز المؤسسي، مثمنًا جهود فريق وطن التطوعي على الجهود الوارفة والمدرب القدير محمد العمر على وقفاته المباركة .
وفي ختام الورشة، كرّم المدير التنفيذي للجمعية علي بن حمد الفارس المدرب وفريق وطن للتدريب تقديرًا لتعاونهم المميز .
