كشفت وزارة التجارة، على أنه يحق الحصول على سيارة بديلة أو تعويض مالي إذا تعذر الانتفاع بالسيارة في 3 حالات.
حالات الحصول على سيارة بديلة
وقالت التجارة عبر منصة إكس: إن الحالات هي:
- عدم توفير قطع الغيار.
- خلل ضمن الضمان.
- عدم التقيد بالمواعيد المحددة.
وذكرت أيضًا وزارة التجارة بالتحذير من التعامل مع مواقع وهمية وأشخاص ينتحلون صفة الوزارة، مؤكدة أنها لا تطلب مطلقًا أرقام الحسابات والبطاقات البنكية أو كلمات المرور الخاصة بالعميل.
كذلك حذرت وزارة التجارة، من العروض الوهمية عبر مواقع التواصل الاجتماعي، والتي تستهدف سلب أموال المواطنين والمقيمين.