أوضح حساب المواطن، التأثير المترتب على وفاة أحد التابعين والإجراء الذي يجب على رب الأسرة القيام به لضمان استمرار الدعم.
وتلقت خدمة المستفيدين استفسارًا من أحد المتابعين قال فيه: “في حالة وفاة أحد التابعين، كيف أحدث على بياناتي؟ أم التحديث يتم تلقائيًا”.
ورد البرنامج بالقول: “في حال تم تحديث البيانات في الأحوال المدنية إلى “متوفى” ستصبح حالة الأهلية للتابع “غير مؤهل ” وبإمكان المستفيد الرئيسي حذفه بعد ذلك”.
وفي وقت سابق أكد البرنامج أن استخراج الوثيقة لا يؤثر على حسابكم في البرنامج، وفي حال وجود دخل إضافي لا بد من الإفصاح عنه، ويمكنك معرفة قيمة استحقاقك للدعم من خلال الحاسبة التقديرية.
وحول معايير الاستحقاق قال البرنامج إنه في حال استيفاء شروط الأهلية يخصص الاستحقاق الفعلي لكل متقدم حسب المعايير الآتية: إجمالي دخل الأسرة، عدد التابعين وأعمارهم ولمعرفة مبلغ الدعم يمكنك استخدام الحاسبة التقديرية.