نظّمت غرفة الأحساء ممثلةً بلجنة تمكيّن المرأة بالتعاون مع شركة زد للتجارة الإلكترونية مؤخرًا محاضرة وجلسة حواريّة مفتوحة بعنوان “التحوّل للتجزئة الحديثة”، بحضور الأستاذ عبدالعزيز الموسى رئيس مجلس إدارة الغرفة وعدد من الريادييّن والرياديّات وأصحاب المشاريع والشركات الناشئة وذلك بقاعة الشيخ سليمان الحماد -رحمه الله- بمقر الغرفة.
وجاءت الفعالية ضمن نشاطات اللجنة وتعاونها مع جولة “زد” للتحوّل للتجزئة الحديثة على مستوى المملكة، فيما يدعم رواد ورائدات الأعمال وتعزيز روح المبادرة وتمكين المرأة السعودية وتعزيز دورها الاقتصادي ودعم مساهماتها في النمو الاقتصادي خاصة في مجال تجارة التجزئة الإلكترونية الحديثة.
وخلال المحاضرة بيّن مازن الضرّاب الشريك المؤسس، ومدير النمو في “زد” أن التجزئة الحديثة هي مزيج من التجزئة التقليدية في الأسواق والمحلات التجارية، والتجزئة الإلكترونية في المتاجر الإلكترونية وتطبيقات الجوال ومنصات التسوّق الإلكتروني، مؤكدًا أهمية تحوّل قطاع التجزئة للتجزئة الحديثة بالاعتماد على التقنية والبيانات مشيرًا إلى وجود فرص واعدة هائلة في هذا القطاع.
وأوضح أن مفهوم التجزئة الحديثة واسع ويجمع الكثير من الممارسات، إلا أنها جميعًا تشترك في هدف واحد هو تحسين تجربة شراء العميل في كل قنوات البيع، وتلبية احتياجاته بكفاءة وسلاسة، مع تحقيق نموّ مستمر وفق بيانات ومؤشرات واضحة، مستعرضًا تجربة “زد” في تمكيّن التجار من التحوّل الرقمي من خلال بنية أساسيّة متكاملة وأدوات تقنية مُبتكرة ومميزات قيّمة.
وأدار الضرّاب في الجلسة الحواريّة حوارًا موسّعًا مع التاجر سلطان المطيري المؤسس والشريك في متجر “سيليا كوزمتيكس”، العلامة التجارية العالمية المتخصصة في منتجات الجمال والعناية، حول تجربته مع التحوّل لمفهوم التجزئة الحديثة، ودورها في تحسين تجربة الشراء وزيادة رضا العملاء، مستعرضًا دورها في أتمتة المهام التشغيلية وتحسين الكفاءة وخفض التكاليف وتنمية الإيرادات، مبينًا أن التجزئة الحديثة ليست تعدد قنوات البيع وحسب.
وفي نهاية اللقاء تم طرح عدد من الأسئلة والمداخلات، ثم قام الموسى رئيس الغرفة بتكريم الضرّاب والمطيري بدرع الغرفة التكريمي.
يُشار إلى أن الفعالية تضمنت جلسات استشارية خاصة للمشاركين الراغبين مع خبير في مجال التجارة الإلكترونية، فضلًا عن توزيع مزايا وخصومات خاصة مُقدمة من “زد”.
