كشف وزير الحج والعمرة ورئيس لجنة برنامج خدمة ضيوف الرحمن، الدكتور توفيق بن فوزان الربيعة، خلال كلمته في مؤتمر ومعرض الحج، عن تحقيق قفزة نوعية وإنجازات استثنائية في مؤشرات خدمة ضيوف الرحمن.
وأوضح الربيعة أن نسبة رضا الحجاج شهدت ارتفاعاً ملموساً لتصل إلى 93% في عام 1447هـ، مقارنة بـ 74% في عام 1443هـ. وعلى الصعيد الرقمي والتطويري، تجاوز عدد مستخدمي تطبيق «نسك» 70 مليون مسلم من مختلف أنحاء العالم، بينما تعالج المنظومة الرقمية المتكاملة أكثر من 4.4 مليار عملية سنوياً لضمان انسيابية وجودة الخدمات المقدمة.
وفي إطار إثراء التجربة الدينية والثقافية للحجاج والمعتمرين، تضاعف عدد المواقع التاريخية والإثرائية المؤهلة من 15 موقعاً في عام 2022م ليصل إلى 102 موقع مؤهل بحلول عام 2026م.
واختتم وزير الحج والعمرة كلمته بكلمات تؤكد الالتزام المستمر بتقديم أفضل الخدمات، قائلاً: «ضيوف الرحمن في أيدٍ أمينة وبلدٍ آمن -بإذن الله- تلك رسالتنا وذلك شرفنا، وهذا واجبنا. ومن أجل تلك الأيام، نعمل طوال العام».
