أتاحت هيئة تطوير الأحساء، بالتعاون مع هيئة الحكومة الرقمية، خدمة «بلاغ رقمي» لاستقبال الشكاوى والبلاغات والمقترحات المتعلقة بخدماتها الرقمية.
وتأتي الخدمة في إطار جهود الهيئة لتعزيز التكامل الرقمي والارتقاء بتجربة المستفيد، من خلال توفير قناة إلكترونية تتيح استقبال الملاحظات ورفع كفاءة الاستجابة لها، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الرقمية وتطويرها.
وتعكس الخدمة حرص الهيئة على تعزيز التواصل مع المستفيدين والاستفادة من ملاحظاتهم في تطوير الخدمات الرقمية، بما يدعم تحسين تجربة المستفيد ورفع مستوى الكفاءة والجودة.
للاستفادة من الخدمة: من هنا
